Presupuesto PrestaShop, lo que deberías saber

Una vez razonado el porque PrestaShop es la mejor opción para tu tienda online, vamos a desarrollar lo que sería un presupuesto PrestaShop de una tienda en condiciones, tocando lo puntos más importantes, tanto a nivel de rendimiento como a nivel estético.

Es habitual al pedir presupuestos en distintos freelance o agencias ver una disparidad de precios descomunal entre unos y otros con resultados similares. En este artículo intentaré plantear el termino medio en función de la lógica que aplicamos en nordic para hacer presupuestos. Veamos ahora las tres posibilidades a la hora de buscar nuestro partner tecnológico.

– La agencia de publicidad que también hace webs: Al pedir presupuesto a una agencia grande, no especializada exclusivamente en PrestaShop, pueden pasar dos cosas, o que deleguen el trabajo a una empresa o freelance externo encareciendo el coste del producto llevándose un margen injustificable de cara al cliente o que te acabe haciendo la web un programador multiusos explotado por la agencia y no especializado en PrestaShop.

– El super crack Freelance: Cuando lo pedimos a un freelance (al hablar de freelance hablamos de un profesional de calidad, no el sobrino que se le da muy bien internet), la cosa cambia. Pongamos que encontramos a un freelance especializado en PrestaShop con experiencia contrastable y mínimo con algún proyecto exitoso. Este freelance tendrá que llevar tu proyecto juntamente con otros proyectos para tener controlado su modus vivendi, con lo que su tiempo es oro y siempre esta justificado en horas. Seria una buena opción, ya que si esta interesado puede asociarse de algún modo con tu proyecto, con lo que te podría pasar un mantenimiento y siempre tener su apoyo técnico.

– Agencias especializadas en ecommerce: Hablamos de agencias de marketing online especializadas en ecommerce. Este tipo de agencias no solo te hacen una web con las máximas garantías, sino que además entienden la parte de negocio, con lo que te implantarán todas las estrategias de promoción y dinamización de tu tienda online, buscando siempre la rentabilidad del proyecto.

Desarrollo de tu proyecto

Suponiendo que hayas escogido la opción correcta, es decir, la agencia especializada en Prestashop, lo primero que tendréis que hacer antes de tocar ninguna tecla es sentaros con unos folios en blanco con dicha empresa o su gestor de proyectos y empezar a definir punto por punto como va a ser vuestra tienda, vuestros objetivos a corto plazo, a largo plazo, plazos de entrega, bancos con los que vais a trabajar, etc.

– Estructura del proyecto: Una vez definidos los puntos básicos de los que tiene que constar vuestra tienda online, dibujareis los wireframes de vuestra web (son como los planos de un arquitecto pero en web). Esto es vital hacerlo juntamente con vuestro gestor de proyectos en la misma reunión, ya que eso determinará todo el proyecto. Los wireframes os harán ver más claramente el funcionamiento de la tienda online y os marcarán los condicionantes, tanto para la fase de diseño como para la fase en la que configuramos módulos y hooks (posiciones de las cosas).

– Diseño: En la fase de diseño se suelen coger los wireframes y darles un toque para que se ajuste al «look and feel» de vuestra empresa. Es preferible que vuestra agencia os entregue las imágenes de como seria vuestra y hagáis las modificaciones necesarias en el propio archivo hasta encontrar el punto exacto. Una vez validado, la empresa os hará firmar la maqueta de la web para confirmar que este es el diseño y empezaría la fase de construcción de la web. Se suele hacer firmar la maqueta porque hacer cambios con la web ya desarrollada pueden implicar perder un día extra y encarecer el diseño. Una empresa con experiencia os la hará firmar porque sino están perdidos, ya que el cliente siempre puede decir que le gustaría más de otra manera y le empresa tendrá que hacerlo porque no se había definido este punto.

– Configuración: Con la plantilla y módulos instalados solo queda ajustar los CSS para que se adapte a la estética y configurar la tienda. Este punto es de vital importancia, ya que se le da toda la lógica al funcionamiento del proyecto. Se suele configurar la pasarela de pago, los portes que os haya ofrecido la empresa de logística con la que vayáis a trabajar, la configuración interna de los módulos, las categorías de productos, marcas, etc.

– Optimización SEO: Una vez configurada la web y antes de insertar los productos, se comprobará que todas las url sean amigables, es decir, que contengan información real sobre la categoría y el producto, de forma limpia y clara. Que todos los elementos SEO básicos estén correctamente configurados («meta title», «meta-description», «meta-keywords») y además tenga un buen WPO (tiempo de carga rápido) y tenga activado el cache. Con todo este preparado y funcionando poco más habría que hacer en la web.

– Insertar productos – formación: Esta fase es muy relativa y depende del tipo de tienda, si ya tenia antes una tienda, si tiene un ERP del que poder sacar información y enlazrla, etc. Vamos a partir de la idea de que es una tienda nueva, sin ERP y de pocos productos. En este caso la agencia suele introducir algunos productos a modo de ejemplo y formar al cliente en unas pocas horas en cómo insertar los producto.

Para justificar los precios, lo adecuado es asignar un valor a las horas de trabajo, entendiendo el valor intelectual y la experiencia que se asigne dicha agencia. Pongamos por ejemplo como lo hacemos nosotros en nordic. Nosotros nos asignamos un precio de 40 € la hora, con lo que simplemente hacemos una estimación real del tiempo invertido en cada fase y lo multiplicamos por 40 € (vamos rápido :)).

Hosting especializado en PrestaShop

Lo primero una vez tengamos claro que queremos desarrollar nuestra tienda online con Prestashop es buscar una empresa de hosting adecuada. En España hay realmente pocas que ofrezcan alojamientos dedicados a Prestashop. En mis inicios en Prestashop las tiendas me salían a paso de tortuga por muchos plugins de cache que instalara y por mucho que optimizara css, js y demás elementos. Hasta que descubrí que no era culpa mía sino del servidor en donde estaba alojando las webs.

En ese momento descubrí Webempresa y sus hostings específicos para Prestashop. Disponen de discos SSD, lo que traducido significa que las tiendas van ultrarápidas. Eso se traduce en una mejor experiencia de usuario que puede influir en que compre o se largue. También ayudará a nuestro posicionamiento SEO orgánico, ya que Google tiene muy en cuenta el tiempo de carga de tu web.

Si te vas a tomar en serio tu proyecto y quieres un hosting de calidad, te recomiendo el pack avanzado de Webempresa. Webempresa ofrece 4 packs de alojamiento, el que yo te sugiero es el tercer con una capacidad de 2gb. los otros dos ofrecen 500mb y 1gb. La razón de que te sugiera el tercero es que en base a mi experiencia con tiendas online Prestashop, cuando la tienda empieza va sobrada con la de 1gb, pero a la que la tienda va evolucionando, se te queda pequeño y tienes que ampliar a 2gb.

Plantillas PrestaShop certificadas

No es ningún secreto que PrestaShop funciona con plantillas y módulos. Lo único que tiene gratuito es el propio CMS PrestaShop, a partir de allí todo es de pago. El primer pago después del hosting es la plantilla PrestaShop, aunque puedes usar la que viene por defecto.

Para comprar tu plantilla o mirar entre todas las que hay, es mejor ir a PrestaShop Addons y filtrar según tus preferencias. PrestaShop Addons es la página oficial de PrestaShop y para mi es el más fiable, aunque puedes encontrar plantillas muy completas en otras plataformas igualmente fiables, pero el hecho de que estén en Addons para mi es un punto extra.

Te recomiendo fijarte sobretodo en la estructura que quieres que tenga tu web. Muchas veces nos fijamos en la apariencia y eso es secundario. No es lo mismo modificar los CSS y las fotos que modificar hooks y funciones. Presta especial atención al funcionamiento de la web que te gusta, entra en la demo y prueba. Puede que te guste la home pero el resto de páginas internas no. En este caso fíjate en una plantilla en que todo el proceso se pueda adaptar bien a tu proyecto. Si haces esto te ahorraras mucho dinero, ya que serán menos horas de programación.

Funcionalidades Extra

Un prestashop siempre va asociado a una plantilla y muchos módulos que ejecutan funciones que tu quieras que realize tu web. Si compran una plantilla de calidad a un proveedor especializado y con mucha experiencia, seguramente incorpore módulos avanzados incluidos en el precio de la plantilla, pero si no es así, siempre puedes ir al Prestashop Addons y comprar módulos con funcionalidades específcas.

Normalmente estos módulos incorporan unos meses o packs de horas de soporte por parte del desarrollador, con lo que si no sabes configurarlo puedes solicitar asistencia para acabar de ajustarlo a tu web. Veamos entonces los módulos que en base a nuestra experiencia más hemos instalado o creemos importantes para mejorar el rendimiento y experiencia por parte del usuario.

• TPV Redsys: La plataforma redsys es la más usada en España con el 98% de las transacciones con targetas de credito online y se adapta a casi todos los bancos. Es una de las plataformas más seguras en internet.
• Menu avanzado: El menu por defecto de Prestashop no incorpora propiedadas necesarias para ser competitivo tanto en versión de pantalla como en navegadores móviles.
• Buscador avanzado: El buscador avanzado es esencial, ya que puede agilizar el proceso de búsqueda de un producto concreto. Nos muestra los resultados mientras vamos escribiendo lo que buscamos.
• Productos relacionados: Por defecto Prestashop no incorpora la funcionalidad de productos específicos, se tiene que añadir con este módulo en la ficha de producto y asociarlo por categorías o productos específicos.
• Etiquetas promocionales en productos: Las etiquetas permiten añadir todo tipo de mensajes en las fotos de los productos, por ejemplo tantos porciento de descuento, iconos distintivos, etc.
• One page check out: Este módulo nos permite customizar el proceso de compra de 5 pasos a uno solo. Nos da mucha ventaja a la hora de realizar los pedidos con personalizaciones que Presashop no incorpora.
• Amazing notification block: Este modulo nos permite añadir una franja flotante con información a destacar de forma permanente o no en la pantalla.
• Google analytics: Google analytics es de vital importancia en cualquier sitio web, ya que sin una buena analítica web no podremos gestionar con garantias la dirección del comercio electrónico.
• SEO Expert: con este plugin corregimos todos los defectos de seo que puedan contener la web, y la optimiza para que aparezcas en los primeros puestos de Google.

ExtraFase promoción: Google Adwords Básico en un presupuesto PrestaShop.

Una tienda online que no tenga Adwords, no existe, ni crece, ni evoluciona. Hoy en día, se busca y se compara en Google directamente, con lo que si haces Adwords apareces en las primeras posiciones de Google cada vez que alguien busque alguna cosa relacionada con tu tienda online, pudiendo enfocar zonas geográficas específicas, horas en las que quieres aparecer,etc.

Normalmente se suele empezar a hacer Adwords el mismo día que se abre la tienda. Normalmente no se suele tener resultados hasta pasados unos días incluso puede ser que el primer mes no seas competitivo. Eso se debe a que eres nuevo en el mercado y hay empresas que llevan tiempo y se han ido adaptando al consumidor.

Cuando hablamos de que se han ido adaptando nos referimos a que Google Adwords, juntamente con analytics son dos potentísimas herramientas de estudio de mercado. Cuando llevamos unos dáas de campaña empezamos a ver que es lo que están buscando y lo que no, desde donde lo buscan, a que horas, donde abandonan los carritos, cuales son los productos más visitados, cómo buscan nuestros productos en Google, etc.

Todo esto nos sirve para ir estrechando el embudo y quitando lo que no nos funciona y potenciando lo que si, tanto en la campaña como en nuestra web. Si vamos haciendo esto durante el tiempo, llegará un momento que estaremos en la cima, conoceremos mucho mejor a nuestro perfil de consumidor y en general beneficiará no solo a nuestro ecommerce, sino a nuestra visión del negocio y como evoluciona.

Los precios que aquí aparecen son los costes de un proyecto en perfectas condiciones, es un precio equilibrado, ya que es un proyecto total. Evidentemente no es todo necesario, puedes no poner módulos extra, alojar en discos más baratos, no hacer Adwords y salir con la plantilla básica de Prestashop y la tienda te puede costar la mitad, pero tarde o temprano vas a tener que invertir en ir mejorando cosas, lo que tampoco es mala opción si lo que te tira atrás es el dinero.

O por el contrario puede darse el caso de que tu web tenga muchas más peculiaridades y necesitemos el doble de tiempo y recusos, aumentando los costes al doble. En cualquier caso, ten cuidado con las empresas que te prometan una tienda online Prestashop por 600 € o incluso menos, ya que seguro que o bien sus horas no valen mucho o sea algún tipo de plantilla generalizada que endosen a todos. Por otro lado ten cuidado con las mega agencias de publicidad que también hacen webs y te quieran cobrar 10.000 € por una tienda online Prestashop sin justificar el motivo, ya que en tal caso o tienen al creador de Prestashop trabajando con ellos y cobra 100 € la hora o te la quieren colar.